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测量科学和经验产生的安全战略

博士。的目标康坎农,我们的院长 法医研究的加州大学,促成了这篇文章安全管理杂志。

作为全球增加的相互关联性,就像跨越行业和地域伸展但日益复杂的挑战。像他们在军队的同事,执法,和消防服务公共安全,私人安全专家越来越多地认识到循证实践的需要。这样的方法可以改善提高其经营效率和效果,避免浪费有限的资产和资源,并为数据驱动程序手托行政需求和同时防止注定用心良苦,但不了解情况的行政指令的实施项目失败。

总体暴力事件放大由24小时周期的媒体,社交媒体新闻和公民新闻创建紧急虚假的安全感,以实现我们所保护的组织提供新的,不相关的,无效的,或不必要的倡议。

广为宣传的事件,如在北伦敦刀刺,绑架游客,还是未爆炸的发现简易爆炸装置(IED)的-are对泛化的检讨歪曲更广泛的常见的安全威胁。暴力事件的媒体报道是不相称的高概率往往个人或组织这将可能经历这种暴力的第一手资料。

尽管ESTA,决策者试图解决常心理和情绪困扰,从悲剧事件的涟漪通过下意识的反应安全无论在问题解决方案可能是无效的,或者更糟糕,适得其反。孤独的事件,而令人震惊的,不一定表示趋势需要计划和重点的变化。而说服员工,股东,自己并没有反应过来急忙具有挑战性,适当和客观的知识可以帮助被武装。

研究起到帮助领导人履行在创建,维护和不断发展的安全计划他们的安全角色的宝贵工具。科学的见解可以在创建有效,适当,安全和可持续的反应,那些不是由单个事件或不符合目前的风险状况一般,传统的安全计划,以情感镀锌反应篡夺帮助。

发现或开发的做法基于证据的是,考虑到预防和备灾工作,凡安全执法和调查人员的行动后的体验并没有转化为易于很好的作用。通过研究来证实,补充或替代传统的响应安全事件是基于预算的决策过程至关重要。

科学与专业经验,以防止暴力风险相结合,并评估已被证明不是一个单独依赖要么更有效。而单一专注于研究可俯瞰充满活力和情境因素影响的风险水平,对一个人的职业缩小到知识型员工,经验,偏见和技能的判断或经验选择单纯依靠,这可能不会是在形势最有利的。也没有工作人员的意见是对资源最有竞争力的环境,保护重要资产非常有说服力的论据。

幸运的是,提供给安全专家立即众多,低成本,如果不是免费的资源。

理论付诸行动

那说你是一个偏远地区的医院系统的安全副总裁。首席信息官叫你到她的办公室报告,人力资源已经被“淹没”与工作人员通话之后枪击案事件在主导这个消息了附近的医院。 32岁的枪手面前,射击,打死了他的前未婚夫,一个医生,在停车场。当执法回答说,枪手逃入医院,自杀前杀死药房实习和执法人员。

本次活动呼应另一个广为人知的那发生医院为基础拍摄前几个月,加高医院员工的焦虑,尽管ESTA这一事件后来被确定为谋杀 - 自杀;射手是一名71岁的男性谁,烦乱在疾病困扰他70岁的病人的妻子,杀了他的爱人自杀,在医院前。

,虽然CIO感谢你的努力来规范和提升,过去一年该医院的业务应急预案,她收到的反馈表明,工人感觉更做好应对流感大流行爆发的不是暴力,“特别是如果它是一个人的前夫或家伙谈到与枪“。首席信息官询问是否这将是值得您来之不易的重新分配资金,原本拟聘请三个新的保安人员,以购买金属探测器。此外,CIO表明,她打算把这个问题到CEO,以确保迅速采取行动。

如果员工没有安全感,将需要采取一些措施。然而,尽管CIO和员工的忧虑是很重要的,你的经验告诉你的建议是不可能解决根本问题。取而代之的是,他们可能会不必要地破坏目前执行风险缓解计划。你相信有更好的采取方法,以及你寻求使的情况下他们。

关键是找到行动的一个,最大限度地提高现有资源的正确途径,不会过分要求新的资源,并且可以使有效的情况下哪个。如果这是现成的研究发挥了作用。

可靠消息来源

你不必成为一名uedbet首页,甚至是特别精通技术,访问研究相关的通知战略安全决策。其实,这个技能需要通过开展有效的研究平行那些可利用的有效的安全专家。

在调查的初始阶段,安全专业变窄的个人名单采访或咨询要么,充分利用有限的时间和资源。

同样地,当从事研究,重要的是要有可靠和相关人士透露池,特别是在一个世界里,简单的互联网搜索可以得到数十万命中的。

通过一些基本的参数缩小您的搜索开始。如果您使用的研究,以最低的是近期公布在过去的10年中,在过去五年内的理想。

这牢记专业杂志,这是同行评审,本质上可提供比其它来源,例如博客,报纸,杂志或更高的质量控制水平。如果你发现一个更随意来源的信息,如有关研究报告的新闻文章,它始终是最好的验证从原始来源的信息。

例如,谷歌搜索由假想CIO发掘引用的谋杀 - 自杀研究的紧急事件防范和应对的约翰霍普金斯办公室(出版在美国医院为基础的枪击事件:2000至2011年)。该报告证实了MOST医院为基础的枪击案死亡蒸腾的物理设施之外,这表明金属探测器将是有限的使用在阻止这种暴力行为。可以用ESTA研究证明异议重新分配专门用于人才金属探测器资金。

也印证了霍普金斯医院为基础的,大多数活跃的射手事件针对特定的受害者,同工作人员和射手是最常见的沉淀动力学的一个人际之间或家庭暴力的研究。 ESTA验证员工的关注:员工很容易受到同事谁可能会遇到人际关系的冲突。解决自己的脆弱人员的看法是安全专业在创造一个安全的环境中获得成功同样重要。

除了互联网搜索,传统的学术研究也垂手可得。与高校提供安全程序或专业的增加越来越多,安全和风险管理专业人员的需求为兼职教授或附属学院。这些往往又任用访问电子期刊的显著数量的各种主题和领域,所以它是有益此外,如果接受这些职务访问的一个询问有关此。

如果你不直接与学院或大学附属,培养与那些可能愿意访问ESTA研究代的关系,无论您的同事或实习生,是有益的。特别是如果你找到一个相关研究文章,你也可以购买或从出版商的在线租用一般物品象征性收费相对。

考虑接纳实习生,以帮助您计划的研究。重要的是实习的研究生和本科生经验的途径,并协助常研究的优秀资源。此外,实习生也不需要在安全程序进行注册。有研究很多机会在行为心理学和社会学这将与研究人类的不良反应事件的过程中连接好。雇用保安行业的研究实习员外可以扩大你的问题的看法,并创建一个更强有力的商业案例nonpractitioners与共鸣。

在专业杂志上的文章的作者都必须是透明的关于他们的研究工作。因此,大多数研究文章包括摘要简要总结了研究和调查结果,问题的概述,以及为什么它很重要,详细了解研究方法,详细了解调查结果,讨论部分和结论。除非你对自己有成为一名研究人员的兴趣,你可以跳过详细方法部分,找到你的抽象和讨论部分通常寻找的信息。通常情况下,概述还提供了丰富的补充内容关于一个问题。

寻找证据为基础的做法,并不需要是一个孤独的努力。专业网络,包括国际ASIS,也提供了支持。安全同修要求输入源或信任的研究是一个有价值的力倍增器在开发安全合理解决方案的商业案例。最近的讨论帖在ASIS一个开放的论坛,例如,面向走向平民证据为基础提出了若干积极的射手培训资源(REACT积极响应射手聪明民用讲师培训计划,并积极响应射击平民事件)。

上下文

通常情况下,虽然安全计划采取所有危险方法解决事件,研究能够帮助识别特定上下文细微之处也有助于通知资源分配,培训计划和干预策略。

上面提到的主动射手训练计划是民用为中心,不会转化以及必然当保安人员培训执法或军事背景带。同样,这样的培训是不恰当的中学生在解决“关注安全。 

搜索特定的研究,以中学的安全性,但是,在产量快速切实可行的意见和有效的旁观者干预方案。此外,它提供了相关事实,利用社区教育和宣传活动,患病率:如大规模枪击事件,这是受失真通常由于其冲击值和媒体的关注。

另外的研究可以帮助安全专业人员寻求进行更多针对性的暴力的预防。例如,一个基本的搜索在美国“中学”和“校园枪击事件”的美国国家生物技术信息中心的在线调查档案, 考研,收益率 对这些事件的传染效应研究 而在此期间,最有可能的山寨窗口的行为发生。这反过来,可以协助通知安全响应。例如,安全领导可以分配有限的资源推荐走向的更多的人员滞留期间的概率最高的时间段两周般的行为,据研究。

另一项研究可以语境的方式是通过与您的受众相关MOST提供信息。行凶者积极讨论是否准备随着首席财务官一所公立学校系统枪击事件之后的字符串,例如,量化的额外人员费用期内蔓延风险是由混凝土和研究合理的。

适用性

单篇文章的研究可能会导致有用的数据。追击补充信息的过程中,然而,可能会导致瘫痪的数据。 ESTA现象发生时,数据成为焦点,而不是结束手段,模糊原始问题,并妨碍在需要采取行动的接合。

回到医院保安假设的例子,回顾文学旁观者介入有四个d与研究方法(直接,分散注意力,委托和延迟)揭示了有关暴力干预策略,转化以及医院的环境。相反,同样的搜索结果中枪造就了成功的预防程序性的幸存者针对城市青年和身体的自我防御计划突击显然不相关的配套医院工作人员的目标。

在安全决策等方面,能够快速搁置不相关的信息是一样重要的胜任利用可用数据。

避免隧道视觉

合并的决策研究的一个额外的好处是它可以帮助避免偏见,在所有太确认人倾向于“看什么我们相信”,或者更准确的说,要留意的信息只对齐与我们已经认为。

我们的头脑使用的“模板”为了防止我们的信息和刺激,我们都受到了日常工作中令人难以置信的大量超载。我们经历了一些新的东西,这类似的东西,我们在过去的教训,我们很快就文件中的新经验,在现有的模板,然后继续与我们的一天。我们典型的“自上而下”的认知过程是有用的,我们使用:如上下文线索时或难以在丢失的信件解码手写图案或填充。

ESTA处理世界的高效方式也有一个潜在的缺点,当我们提交新的经验与以前的,我们假设新的经验将分享那些之前的特性和行为。这项研究表明反复个人,从事家务劳动,尤其是多任务处理时,不能在他们中间感觉到危险,包括迎面而来的车辆或潜在的袭击者。在人的情况下,我们往往使协会,如:如果一个陌生人想起我们和蔼的奶奶我们,我们会倾向于好感喜欢他们。如果陌生人想起了诉讼邻居的我们,我们更有可能采取的进攻。我们学到了什么以前人们认为,或者即使是不准确,不完整或不相关的影响,未来的思考。

ESTA过程对安全的影响传射通常事件之后所看到的,当需求感知关联的极端暴力和心理疾病的行为之间的响应公网地址。然而,研究表明,孤独者的少数(32%)和组明显较少参与者(3%)精神病患者。听之任之,偏置链接有精神疾病可能导致大规模暴力威胁评估忽略了更细致和相关的危险因素,如应激情境,社会隔离,以及缺乏约束。

限制

不推广其研究超越极限。在医院环境中暴力的危险因素,例如,因国家而异。一个快速谷歌搜索工作场所暴力侵害在欧洲的产量,以健康文章的国家机构有关的患病率在国家间的几个突击医院员工利率。明知年流行率医院的工作人员在德国攻击是56%,在意大利11.5%相比,表明预防暴力努力的德国医院工作人员保证优先用于攻击的可能性,以支持这些员工。在意大利,但是,超过其他工作场所风险可能暴力。当然,位置只有一个背景下,值得考虑在确定研究数据或结果的相关性。

另外还要考虑是否研究涉及相关或类似的设施。例如对于,对于设置是向公众开放:如娱乐场所,枢纽运输,零售商店,或其他公共场所,在哪家媒体创造了无形的旁观者,人们将记录的暴力事件在社会的方式有越来越多的研究而不是干预或呼救和有效的战略,鼓励更积极,安全意识的响应。可能ESTA并不适用于面积限制访问,访问 - :如控制的办公楼或工厂。

一般所研究的你正在寻求保护人口人口更加匹配,更加有用的研究会。

扩展选项

也许是为了研究与专业经验和判断结合最显著的好处是,它扩大了效益的选择。研究证实什么工作,也提出了更好的解决方案。

专业的安全医院的工作人员寻求从事工作场所防止暴力加紧努力,例如,可以证明成功的努力,与现有的研究和内部指标。一个简单而有效的研究方法是前,后测试设计(参见边栏“研究实践,”以获取更多信息)。

在假设的医院,安全的领导者可以调查哪些因素造成最大的人员他们认为,工作场所的暴力,如患者,家庭暴力或危险的暴力,以及外面他们的有效干预措施的知识。 ESTA提供用于衡量工作人员的理解暴力风险评估的两个元素的基线:在医院预测的暴力行为可能和确定适当的干预措施,这实际设置。然后,实际提供的数据对于暴力的风险处理程序(如患病率暴力亚型和各部门的暴力历史报告),并在暴力预防和缓解风险的处理证据为基础的培训(如早期识别和对物质使用的通知,家庭暴力报告和弹性建筑)。原始的调查是再给予培训鉴定知识,准备和焦虑有关其安全的人员的水平所做的改进之后。

通过广泛和持续的区域也进行了研究,如风险评估,安全的努力,应用研究,特别REMAIN知情,现代,动感。

这篇文章是由体M撰写。康坎农和迈克尔中心,在最初公布 asisonline.org.

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